【公演中止/払戻のお知らせ】キズ

キズ ONEMAN「糸」&ONEMAN TOUR「地獄巡り」
公演中止・払い戻しのお知らせ

平素よりキズをご支援いただき、誠にありがとうございます。 この度、開催予定で準備しておりましたキズONEMAN「糸」・キズONEMAN TOUR「地獄巡り」は、新型コロナウイルス感染症の影響等を鑑み、誠に残念ではございますが開催を中止させて頂く運びとなりました。

【公演中止】
※一部ページに延期表記がありますが、以下公演は【中止】となり振替公演はございません。
■キズONEMAN「糸」
2020/4/18(土) 下北沢GARDEN

■キズONEMAN TOUR「地獄巡り」
2020/5/2(土) 茨城・水戸LIGHT HOUSE
2020/5/3(日) 千葉・柏PALOOZA
2020/5/5(火) 東京・原宿RENON【男限定】
2020/5/9(土) 大阪・UMEDA CLUB QUATTRO
2020/5/16(土) 埼玉・HEAVEN’S ROCK さいたま新都心VJ-3
2020/5/17(日) 神奈川・新横浜NEW SIDE BEACH!!
2020/6/12(金) 東京・Veats SHIBUYA
2020/6/27(土) 愛知・名古屋ElectricLadyLand

本公演を楽しみにしていただいた皆様には、大変心苦しいご案内になりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【払戻しについて】
開催中止に伴うご返金対応は後述の通りです。
尚、ご返金を希望されない方には、“オリジナルロングスリーブTシャツorオリジナルジップパーカーいずれか1枚+メンバー直筆メッセージ入り個人アーティストフォトカード（未発表写真使用、全20種ランダム）いずれか1枚”を、チケット1枚につき1セット、返礼としてお送りさせて戴くこととなりました。
“オリジナルロングスリーブTシャツorオリジナルジップパーカー”は、メンバー一同で、何事もなくまた会える日を願い、作成しました。フォトカードには、一枚一枚、メンバーからの率直な思いをメッセージに込めて、お送り致します。

■ご返金を希望の方
《プレイガイドにてご購入のチケット払戻しに関して》
お買い求めのプレイガイドにて対応させていただきますが、払い戻しにはお手持ちのチケットが必要となります（半券を切り離されたチケットは払い戻しいたしかねます）。また、ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
【払戻し対応期間】2020年 5月 30日(土)10:00 ～ 2020年 6月 8日(月)23:59
※払い戻し期間外での対応はできかねますのでご注意ください。
※払い戻しをされるチケットは回収させていただきます。

◆イープラス〈プレオーダー(二次先行)/一般発売〉にてご購入の場合
⇒ チケットの引取方法や支払方法によりお手続きが異なります。
お手数ですが下記「払戻方法確認チャート」よりご確認ください。
【払戻方法】払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/（PC・携帯共通）
【e+お客さまサポート】http://eplus.jp/qa/

★ご注意ください★
本公演は「公演中止」となり、振替公演はございません。
“オリジナルロングスリーブTシャツorオリジナルジップパーカーいずれか1枚+メンバー直筆メッセージ入り個人アーティストフォトカード（未発表写真使用、全20種ランダム）いずれか1枚”を、チケット1枚につき1セット、返礼としてお送りさせて戴くこととなりました。

「返金なし／プレゼント希望」の方は、イープラスでの払戻しのお手続きは不要となり、キズ公式サイトにてご案内しておりますURLより受付期間内にWEB申請を行ってください。

▼キズONEMAN「糸」・キズONEMAN TOUR「地獄巡り」公演中止のお知らせ
http://ki-zu.com/news/1605/

ご返金を希望される方のみ、期間内に払戻のお手続きをおすすめください。


◆ローソンチケットにてご購入の場合
⇒ 対象公演のチケット、各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、チケット代金・各種手数料（一部払い戻し対象外）の払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払戻しが可能です。（ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります。）
【払戻詳細URL】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/（PC・携帯共通）
【お問合せ先】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


◆チケットぴあにてご購入の場合
⇒ チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お手数ですが下記「払戻詳細URL」よりご確認ください。
【払戻詳細URL】http://t.pia.jp/guide/refund.html（PC・携帯共通）
【お問合せ先】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp


《キズOFFICIAL BLOG MAGAZINE会員先行(一次先行)にてご購入のチケット払戻し方法》
【重要！】
※「キズOFFICIAL BLOG MAGAZINE」先行予約チケットの払戻しのご案内・対応は全て【申込者様宛】になります。同伴者分のみ払戻しを希望する場合でも、手続きはすべて申込者様が行なってください。
※該当公演のチケットを複数枚ご購入の方は、一部の払戻しも可能です。

[受付方法]
①ご返金専用URLより【事前申請受付】を行ってください。
②受付完了後に申請受付番号が発行されます。
③受付完了メールに記載の送付先に必要事項と半券付き未使用チケットをお送りください。
[事前申請受付期間]
2020年5月30日(土)12:00～2020年6月8日(月)23:59
[ご返金専用URL]
○キズONEMAN「糸」・キズONEMAN TOUR「地獄巡り」5月公演
https://ki-zu.com/refund5/

○キズONEMAN TOUR「地獄巡り」6月公演
※6/12(金)東京・Veats SHIBUYA・6/27(土)愛知・名古屋ElectricLadyLand 公演専用
https://ki-zu.com/refund6/

■オリジナルロングスリーブTシャツorオリジナルジップパーカーいずれか1枚+メンバー直筆メッセージ入り個人アーティストフォトカードをご希望の方
チケット1枚につき、“オリジナルロングスリーブTシャツorオリジナルジップパーカーいずれか1枚+メンバー直筆メッセージ入り個人アーティストフォトカード（撮りおろし写真使用、全20種ランダム）いずれか1枚“を、お送りさせていただきます。
※メンバー直筆メッセージ入り個人アーティストフォトカードは、写真のメンバーの直筆メッセージが入ります。

[受付方法]
①下記専用URLより【事前申請受付】を行ってください。
②受付完了後に申請受付番号が発行されます。
③受付完了メールに記載の送付先に必要事項と半券付き未使用チケットをお送りください。
[事前申請受付期間]
2020年5月30日(土)12:00～2020年6月8日(月)23:59
[グッズ+フォトカード専用URL]
○キズONEMAN「糸」・キズONEMAN TOUR「地獄巡り」5月公演
https://ki-zu.com/return-goods5/

○キズONEMAN TOUR「地獄巡り」6月公演
※6/12(金)東京・Veats SHIBUYA・6/27(土)愛知・名古屋ElectricLadyLand 公演専用
https://ki-zu.com/return-goods6/

★スマチケをご利用の方でグッズ+フォトカードをご希望の場合は、まず事前申請受付をお済ませください。チケット送付方法は後日ご案内致します。

▼お問合せメールアドレス
info@ki-zu.com

お問合せを頂いてから3営業日以内を目処にご返信させていただいております。
また、お問合せが混み合っている場合には、3営業日以上かかる場合もございますので予めご了承ください。
※土・日・祝日・弊社指定の休日にいただいたお問合せは翌営業日の受付となります。
※上記アドレスよりご返信させて頂きますので、メール受信制限等を設定されている場合は、アドレスを受信して頂けるよう設定して頂きます様お願い致します。
※iCloud、mac.com、hotmail、auメールのアドレスに対してメールが届きにくくなっております。しばらく経ってもご返信がない場合は、再度他のメールアドレスよりお問合せいただきますようお願い致します。


【総合問合せ】ネクストロード 03-5114-7444（平日14～18時）／http://nextroad-p.com/
※お電話でのお問合せ対応は当面の間休業とさせていただいております。ご不明な点がございましたら、ネクストロードHP内の「CONTACT」よりメールにてお問合せください。

キズオフィシャルサイト http://ki-zu.com/