【公演延期のお知らせ】5/6 DIR EN GREY@東京ガーデンシアター
2021/5/6(木)DIR EN GREY 疎外 東京ガーデンシアター 公演
公演延期のお知らせ

平素よりDIR EN GREYをご支援いただき、誠にありがとうございます。
この度、開催予定で準備しておりました以下の公演を延期することが決定致しました。

DIR EN GREY “疎外”
2021/5/6(木)【東京都】東京ガーデンシアター


振替公演日につきましては、後日発表させていただきます。


本公演を楽しみにしていただいた皆様におかれましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
尚、ご購入のチケット(電子/紙共に)は、振替公演にてそのまま有効となります。
チケットは振替公演日まで大切にお持ちください。チケットの紛失、忘れ等の場合は無効となりますのでご注意ください。

◆ファンクラブ先行・ONLINE先行(e+受付)にてご購入いただいた方
 → 発券開始日を延期いたします。改めて、発券期間をご案内いたしますので今しばらくお待ちください。

また、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、チケット(電子/紙共に)の払戻しをさせて頂きます。払戻期間及び方法は後日発表させていただきます。

尚、振替公演のチケット再販売につきましても、後日発表させていただきます。


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《5/10更新》振替日程と払戻方法のお知らせ

先日、公演延期を発表させていただきました、“5/6(木)DIR EN GREY 疎外 東京ガーデンシアター”公演の振替日程が決定いたしました。

【振替公演日程】
DIR EN GREY“疎外”
2021年6月5日(土) 東京ガーデンシアター 
[開場17:00/開演18:00]

※日程の変更に伴い、開場・開演時間に変更がございますのでご注意ください。

尚、ご購入のチケット(電子/紙共に)は、振替公演にてそのまま有効となります。
チケットは振替公演日まで大切にお持ちください。チケットの紛失、忘れ等の場合は無効となりますのでご注意ください。
また、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、チケット(電子/紙共に)の払戻しをさせていただききます。
払戻し受付期間が短くなっておりますので、ご希望の方はお早めに申請いただきますようお願い致します。


【払い戻し方法に関して】
◆イープラス〈ONLINE先行/一般発売〉にてチケットをご購入のお客様
イープラスにてご購入いただいたチケットの払い戻しは、イープラスにて対応させていただきますが、払い戻しにはお手持ちのチケットが必要となります(半券を切り離されたチケットは払い戻しいたしかねます)。下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
【払戻し対応期間】2021年 5月 11日(火)10:00 ~ 2021年 5月 17日(月)23:59
※払い戻し期間外での対応はできかねますのでご注意ください。
※払い戻しをされるチケットは回収させていただきます。

⇒ チケットの引取方法や支払方法によりお手続きが異なります。
お手数ですが下記「払戻方法確認チャート」よりご確認ください。
【払戻方法】払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/(PC・携帯共通)
【e+お客さまサポート】http://eplus.jp/qa/


◆OFFICIAL FAN CLUB「a knot」1次・2次先行にてチケットをご購入のお客様
【払戻し対応期間】2021年 5月 10日(月)~ 2021年 5月 17日(月)23:59
【払戻受付URL】https://direngrey.co.jp/special/sogai2021-refund/
※指定の期日までに申請がない場合、チケット代金の払い戻しには対応致しませんので、ご注意ください。
※「a knot」先行予約チケットの払戻しのご案内・対応は全て【申込者様宛】になります。同伴者分のみ払戻しを希望する場合でも、手続きはすべて申込者様が行なってください。
※該当公演のチケットを複数枚ご購入の方は、一部の払戻しも可能です。
※ご返金は、チケットお申込み者様名義の銀行口座にのみ、お振込みさせていただきます。

【払戻に関するお問合せ】tiw_haraimodoshi@direngrey.co.jp
▼お問合せ時には以下を必ず本文にご明記ください。
①申請受付番号
②氏名
③日中連絡がとれる電話番号
④「a knot」会員番号(会員の方のみ)
⑤お問合せ内容

お問合せを頂いてから3営業日以内を目処にご返信させていただいております。
また、お問合せが混み合っている場合には、3営業日以上かかる場合もございますので予めご了承ください。
※土・日・祝日・弊社指定の休日にいただいたお問合せは翌営業日の受付となります。
※上記アドレスよりご返信させて頂きますので、メール受信制限等を設定されている場合は、アドレスを受信して頂けるよう設定して頂きます様お願い致します。
※iCloud、mac.com、hotmail、auメールのアドレスに対してメールが届きにくくなっております。しばらく経ってもご返信がない場合は、再度他のメールアドレスよりお問合せいただきますようお願い致します。


DIR EN GREYオフィシャルサイト https://direngrey.co.jp/
【お問合せ】ネクストロード 03-5114-7444(平日14:00~18:00)
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