【公演延期のお知らせ】8/12 アンダービースティー公演

2021/8/12(木)アンダービースティー　SHIBUYA PLEASURE PLEASURE 公演
アンダービースティー 長瀬夏帆生誕祭
公演延期のお知らせ

いつもアンダービースティーの応援ありがとうございます。
アンダービースティーメンバー植竹優亜の体調が優れず、本日PCR検査を受けたところ【陽性】と診断されました。
メンバーが【濃厚接触者】に該当するため、グループの活動を一時停止させて頂きます。
それに伴い”8/12アンダービースティー 長瀬夏帆生誕祭”も延期させて頂きます。

延期日程【9/3 SHIBUYA PLEASURE PLEASURE】

チケット払い戻しに関しましては、決まり次第改めてご案内させていただきます。

ライブを楽しみにしてくださっていた皆様にご迷惑、ご心配をおかけして大変申し訳ございません。
活動再開の日程が決まりましたらお知らせ致します。

何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

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【払い戻し詳細のご案内】《8/18更新》
先日、公演延期のご案内をさせて頂きました、「8/12（木）アンダービースティー長瀬夏帆生誕祭＠SHIBUYA PLEASURE PLEASURE」公演につきまして、払い戻しの詳細が整いましたのでお知らせ致します。払い戻しのご案内が遅くなり申し訳ございません。

■延期公演　
2021年8月12日(木)SHIBUYA PLEASURE PLEASURE
アンダービースティー長瀬夏帆生誕祭

【振替日程】
2021年9月3日(金) SHIBUYA PLEASURE PLEASURE
開場 18:30／開演 19:30
アンダービースティー長瀬夏帆生誕祭

現在購入済みのチケットは、そのまま振替公演にご利用いただけます。振替公演にご参加ご希望のお客様は、チケット紛失がないよう大切に保管ください。紛失等があった場合のご対応は出来かねます。
振替公演公演へのご来場の都合がつかないお客様につきましては、下記ご確認のうえ、受付期間内に必ず払い戻しのお手続きをお願い致します。

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＜プレイガイドチケット払い戻しのご案内＞
払い戻しをご希望される方は、お買い求めのプレイガイドにて対応させていただきますが、払い戻しにはお手持ちのチケットが必要となります（半券を切り離されたチケット、使用済みチケットは払い戻しいたしかねます）。また、ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。

【払戻し対応期間】2021年 8月 19日(木)10:00 ～ 2021年 8月 26日(木)23:59
※払い戻し期間外の払戻はできません。必ず期間内にお手続きをお願い致します。
【※注意※】システムの都合上、ローソンチケット内マイページ等では、払い戻し終了日が異なる日時で掲載されている場合がございます。ご注意ください。


◆ローソンチケットにて＜紙チケット＞でご購入の場合
⇒対象公演のチケット、各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、チケット代金・各種手数料（一部払い戻し対象外となります。）の払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払戻しが可能です。（ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります。）
※払戻しの際、対象公演のチケット・各種手数料券は回収させていただきます。
払戻し方法の詳細は、下記URLにてご確認ください
【払戻詳細URL】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/（PC・携帯共通）


◆ローソンチケットにて＜電子チケット＞でご購入の場合
【※注意※】購入件数ごとの払戻となります。（1件2枚ご購入いただいたお客様は1枚のみの払戻が出来かねます。）

期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

マイページはこちらよりお進みください。https://l-tike.com/
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

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◆お手続き手順
[step1]
サイト内「マイページ」にログイン
↓
[step2]
「申込履歴一覧」を選択
↓
[step3]
払戻したい予約の「公演名」を選択して申し込み詳細画面に移動
↓
[step4]
申込詳細画面の下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】を選択
↓
[step5]
「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいた上、「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
↓
[step6]
「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】を選択。こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了
※[step6]の完了後、3日以内に[step7]から［step11]のお手続きをする必要があります。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。

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[step7]
[step6]にてご登録いただいたメールアドレスへ「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます。
メールが届いたらすぐに内容をご確認して記載のURLへアクセスしてください。
※ここから先は、CASH POSTサイトでの手続きとなります。
↓
[step8]
[step7]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力の上、「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】を選択
↓
[step9]
「受取内容」を確認の上、「受取方法の選択」で【銀行振込 指定口座へ入金】か【ローソン 店頭での受取り】かを選択。
※受取金額が9,999円以上の場合には【ローソン 店頭での受取り】は選択できません。

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■【銀行振込 指定口座へ入金】を選択した場合
[step10]
「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】を入力の上、 個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】を選択
↓
[step11]
以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了


■【ローソン 店頭での受取り】を選択した場合
[step10]
表示される手続用のQRコードをローソン店頭Loppiにかざして読み取らせる
↓
[step11]
受取金額などを確認した後、画面の指示に従ってLoppiに「予約番号」予約時の電話番号」を入力。
↓
[step12]
Loppiから発行される「申込券」を30以内にレジにお持ちください。
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※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。

※[step6]の受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。

※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
【ローソンチケット払戻に関するお問合せ先】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


【公演に関するお問い合わせ】
ネクストロード 03-5114-7444（平日14～18時）